Ochrana osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Osobní údaje zpracováváme pouze v rozsahu potřebném pro poskytování našich služeb, komunikaci, plnění zákonných povinností a ochranu práv a oprávněných zájmů.

Osobní údaje neprodáváme ani neposkytujeme třetím osobám pro jejich vlastní marketingové účely.

Nezbytné technické údaje (například IP adresu a údaje o prohlížeči) zpracovávají poskytovatelé hostingu a IT infrastruktury k zajištění provozu, ochraně před útoky a řádnému fungování webové stránky. Právním základem je oprávněný zájem správce.

Analytické a marketingové cookies používáme pouze s vaším souhlasem, který udělujete v liště při první návštěvě. Bez souhlasu se měřicí kód společnosti Google nenačte.

• •Google Analytics 4 (Google Ireland Limited): měření počtu návštěv, zdroje návštěvy, navštívených stránek a odeslání formuláře. Cookies se uchovávají nejvýše 2 roky.
• •Google Ads (Google Ireland Limited): měření účinnosti reklamy a toho, zda návštěva z reklamy skončila odesláním poptávky. Cookies se uchovávají nejvýše 90 dní.
• •Vaši volbu ukládáme v prohlížeči na 12 měsíců, poté se vás zeptáme znovu.

Právním základem je váš souhlas. Souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat přes odkaz „Nastavení cookies“ v patičce webu. Odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování před ním.

Google může údaje zpracovávat i mimo Evropský hospodářský prostor, zejména v USA, na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (EU-US Data Privacy Framework) nebo standardních smluvních doložek.

Údaje z formuláře k posouzení pohledávky se přenášejí šifrovaně a doručují se e-mailem společnosti DAVAR. Jejich další zpracování je popsáno v bodě 4.

Pokud nás kontaktujete e-mailem, telefonicky nebo jiným způsobem, zpracováváme osobní údaje, které nám poskytnete, zejména:

• •jméno a příjmení
• •kontaktní údaje
• •údaje o společnosti nebo podnikatelské činnosti
• •obsah komunikace
• •údaje a dokumenty související s vaším požadavkem

Účelem zpracování je vyřízení vašeho požadavku, komunikace, příprava obchodní spolupráce nebo poskytování našich služeb.

Právním základem je podle konkrétní situace:

• •provedení opatření před uzavřením smlouvy
• •plnění smlouvy
• •oprávněný zájem na řádné obchodní komunikaci a ochraně práv

V souvislosti s poskytováním služeb zpracováváme osobní údaje klientů, obchodních partnerů a jejich kontaktních osob zejména za účelem:

• •uzavření a plnění smluvního vztahu
• •poskytování služeb
• •komunikace
• •fakturace a evidence plateb
• •plnění zákonných povinností
• •ochrany a uplatňování právních nároků

Právním základem je zejména plnění smlouvy, plnění zákonné povinnosti nebo oprávněný zájem.

Při poskytování služeb souvisejících s pohledávkami můžeme zpracovávat osobní údaje dlužníků, ručitelů, zástupců, kontaktních osob a dalších osob souvisejících s příslušným závazkovým vztahem.

Může jít zejména o:

• •identifikační údaje
• •kontaktní údaje
• •údaje o smluvním nebo jiném právním vztahu
• •údaje o pohledávce a závazku
• •faktury, objednávky a smlouvy
• •údaje o platbách
• •obsah komunikace
• •údaje potřebné k prokázání, uplatnění nebo ochraně právního nároku

Účelem zpracování je zejména:

• •posouzení existence a stavu pohledávky
• •správa a mimosoudní uplatňování pohledávky
• •komunikace s dotčenými osobami
• •evidence plateb a dohod
• •ochrana majetkových práv
• •uplatnění nebo obrana právních nároků
• •posouzení nebo realizace postoupení či odkupu pohledávky

Právním základem je zejména oprávněný zájem DAVAR, s. r. o., jeho klienta nebo jiné oprávněné osoby na ochraně majetkových práv, řádném plnění závazků a uplatňování nebo obraně právních nároků.

Osobní údaje nemusíme vždy získat přímo od dotčené osoby.

V souvislosti s pohledávkami je můžeme získat zejména:

• •od klienta nebo věřitele
• •od postupitele pohledávky
• •ze smluvní a účetní dokumentace
• •z předchozí komunikace mezi stranami
• •z veřejně dostupných registrů a evidencí
• •z rozhodnutí soudů nebo orgánů veřejné moci
• •z dalších zákonných zdrojů souvisejících s konkrétním případem

Osobní údaje můžeme v nezbytném rozsahu zpřístupnit nebo poskytnout zejména:

• •poskytovatelům IT, hostingových, cloudových a komunikačních služeb
• •účetním a daňovým poradcům
• •advokátům a jiným odborným poradcům
• •notářům
• •soudním exekutorům
• •soudům a jiným orgánům veřejné moci
• •bankám a poskytovatelům platebních služeb
• •dalším osobám, je-li to potřebné pro plnění smlouvy, zákonné povinnosti nebo ochranu právních nároků

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu potřebnou k účelu, pro který byly získány.

Při určování doby uchovávání zohledňujeme zejména:

• •trvání smluvního nebo obchodního vztahu
• •existenci pohledávky nebo právního nároku
• •zákonné archivační lhůty
• •promlčecí a jiné lhůty pro uplatňování práv
• •potřebu ochrany nebo prokazování právních nároků

Po zániku důvodu pro další zpracování údaje vymažeme nebo anonymizujeme, pokud jejich další uchovávání nevyžaduje právní předpis nebo ochrana právních nároků.

Za podmínek stanovených právními předpisy máte právo zejména:

• •na přístup ke svým osobním údajům
• •na opravu nesprávných nebo neúplných údajů
• •na výmaz osobních údajů
• •na omezení zpracování
• •vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu
• •na přenositelnost údajů, jsou-li splněny zákonné podmínky
• •odvolat souhlas, je-li zpracování založeno na souhlasu

Jednotlivá práva nejsou absolutní. Jejich uplatnění může být omezeno zejména tehdy, je-li další zpracování potřebné pro splnění zákonné povinnosti nebo určení, uplatnění či obhajobu právních nároků.

Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím:

Jsou-li osobní údaje zpracovávány na základě oprávněného zájmu, máte právo z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace vznést proti takovému zpracování námitku.

Po posouzení námitky ve zpracování nebudeme pokračovat, pokud neexistují závažné oprávněné důvody pro další zpracování nebo pokud zpracování není potřebné pro určení, uplatnění či obhajobu právních nároků.

Pokud se domníváte, že při zpracování vašich osobních údajů došlo k porušení právních předpisů, máte právo podat stížnost dozorovému orgánu:

Tyto informace můžeme aktualizovat zejména při změně rozsahu poskytovaných služeb, způsobu zpracování osobních údajů, používaných technologií nebo právních požadavků.

Aktuální verze je zveřejněna na této webové stránce.